Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Georg Kruse Heizung Sanitär GmbH, Hauptstraße 9, 31319 Sehnde, im Folgenden „Kruse GmbH genannt.

Stand: 17. November 2005

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen der Kruse GmbH und ihren Kunden.

Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen
in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche, selbständige oder freiberufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln.

Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil,
es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart. Dem formularmäßigen Hinweis auf Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung des Sortiments der Kruse GmbH im Internet stellt kein Angebot im Sinne
der § 145 ff. BGB dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung jetzt ausführen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit, insbesondere
unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die
Zulieferer der Kruse GmbH. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht
von der Kruse GmbH zu vertreten ist. Sollte die Ware nicht verfügbar sein, so wird die
Kruse GmbH den Kunden unverzüglich darüber informieren und eventuell bereits
geflossene Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten. Der Verkauf der
von der Kruse GmbH angebotenen Waren erfolgt nur in handelsüblichen Mengen.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile zuzüglich ggf. Versandkosten.

4. Lieferung

Für die Lieferung berechnet die Kruse GmbH Versandkosten, die im Bestellvorgang
und beim Produkt angegeben werden. Sämtliche Ware wird für den Kunden an die von diesem angegebene Anschrift versendet.
 

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• Widerrufsbelehrung
  
  5. Widerrufsrecht:
  
  Ausschließlich für Verbraucher gilt das folgende Widerrufsrecht:
  Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. b. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der
  Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer
  ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
  
  Georg Kruse
  Heizung Sanitär GmbH
  Hauptstraße 9
  31319 Sehnde
  Telefax: 05138-619090
  E-Mail: info@kruse-haustechnik.de
  
  Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bereits bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht wurde. Anderenfalls übernimmt die
  Kruse GmbH die Kosten der Rücksendung. Unfreie Pakete verursachen unnötige Kosten! Daher bittet die Kruse GmbH um ordnungsgemäße Frankierung der Rücksendung. Die Rücksendung soll - nach Möglichkeit - immer in der Originalverpackung stattfinden.
• 
  Widerrufsfolgen:
  
  Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde der Kruse GmbH die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so ist er verpflichtet, insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie in etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein
  Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
  Veränderte oder extra angefertigte Waren, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
• Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
  
  - zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
  oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
  die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet
  sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten
  wurde
  
  - zur Lieferung von Audio oder Videoaufzeichnungen oder von Software,
  sonfern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden
  sind.
  
  - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
  
  Ende der Widerrufsbelehrung
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7. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Kruse GmbH. Das Vorbehaltseigentum erstreckt sich auch auf verarbeitete Gegenstände und im Falle der Weiterveräußerung auf die Kaufpreisforderung (verlängerter Eigentumsvorbehalt).

8. Gewährleistung

Die Gewährleistungsansprüche des Kunden beschränken sich zunächst auf das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), wobei die Wahl des Verbrauchers durch die Kruse GmbH abgelehnt werden kann, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dem Kunden, der Unternehmer ist, steht dieses Wahlrecht nicht zu.
Eine Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder hat die Kruse GmbH die Nacherfüllung insgesamt verweigert oder auf eine vom Kunden gesetzte angemessene Frist nicht reagiert, so ist der Kunden zur Herabsetzung der Vergütung oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
Bei Fehlbedienung und unsachgemäßem Gebrauch der Ware trägt der Kunde die Kosten der Nachbesserung bzw. der Reparatur.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitgas von 8:00 Uhr bis 13:30 Uhr unter der Telefonnummer
0049 (0)5138-61900

8.1. für Unternehmer

Ist der Kunde Unternehmer, leistet die Kruse GmbH für Mängel der Ware zunächst nach Wahl der Kruse GmbH Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Mängel­ansprüche des Kunden setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.

9. Haftungsbegrenzung

Die Kruse GmbH schließt die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen der Kruse GmbH.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung in Fällen ein­facher Fahrlässigkeit auf die Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind, beschränkt.




10. Keine Selbstmontage durch Laien

Sämtliche Arbeiten (insbesondere die Errichtung, Erweiterung, Veränderung und Unterhaltung) an Heizungsanlagen (speziell an Gasleitungen), Trinkwasseranlagen, Öltankanlagen und Elektroanlagen dürfen nur von den jeweiligen Versorgungsunternehmen direkt oder von zugelassenen Handwerksbetrieben durchgeführt werden (vgl. § 12 AVB Wasser V; § 12 AVB Gas; § 12 AVB Elt V). Dem Kunden ist es daher strikt untersagt, derartige Arbeiten alleine vorzunehmen!


11. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert.
Dieser Hinweis erfolgt entsprechend den Vorschriften des § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zu Werbezwecken weitergeben.

Der Kunde stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung sowie seinen Rechten aus dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung bis auf Widerruf ausdrücklich zu. Er ist jederzeit berechtigt, seine Daten einzusehen und ggf. Angaben verändern bzw. löschen zu lassen.

Im Falle einer Bestellung speichern wir Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese
zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten können Sie in
unserem Kunden Login-Bereich einsehen.

Für Änderungs- oder Löschungswünsche steht die Kruse GmbH dem Kunden unter info@kruse-haustechnik.de zur Verfügung.


12. Gerichtsstand, Erfüllungsort, anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist Sehnde Gerichtsstand; die Kruse GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
Erfüllungsort für Unternehmer ist Sehnde.
Sind diese AGB ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Vertrag ist nur dann unwirksam, wenn das Festhalten an ihm auch unter Berücksichtigung der nach den gesetzlichen Vorschriften vorzunehmenden Änderungen eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.

Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Produktabbildungen gelten als ähnliche
Abbildungen. Abweichungen hinsichtlich der Produktfarben können nicht
ausgeschlossen werden.